Was ist Content?

Content steht für die Inhalte eines Unternehmens im Internet. Das können ausführliche Produktinformationen oder Anwendungstests sein. Genauso auch Tipps zum Fachgebiet, in dem das Unternehmen tätig ist. Bebilderte, fundierte Informationstexte sind ebenso interessant für den eventuellen Baldkunden.

Inhalte:

• Blogartikel / Beiträge
• Fotos
• Grafiken
• Umfragen
• Download-Angebote (PDF)
• Bewertungen / Erfahrungsberichte

Kundengewinnung über Content Marketing

Kundenkontakt trotz Werbeablehnung

Content Marketing ist keine klassische Werbung, sondern bietet einen Mehrwert an. Damit werden gerade die Besucher gewonnen, die den Werbeanzeigen und klassischen Empfehlungen im Internet nicht vertrauen.

Internetrecherche vor Einkauf im Ladengeschäft

Kunden informieren sich inzwischen vor dem Kauf im Ladengeschäft sehr häufig Internet. Durch das Angebot von fachkompetentem Inhalt gelangen solche reinen Informationskunden auf die Webseite. Wenn sich das Unternehmen derart als fachlich versiert darstellen kann, schwenkt der eigentliche Ladenkäufer oftmals auf einen direkten Onlinekauf um.

Content Marketing bei B2B

Auch im Bereich der Geschäftskunden gewinnt die Unternehmensdarstellung online an Bedeutung. Firmen warten heute nicht mehr auf den Vertreter, der ins Büro kommt. Stattdessen ergibt die Recherche im Internet, welche Unternehmen fachlich hochwertig auftreten. Die Fachkompetenz muss mit fachbezogenen Informationen glaubhaft vermittelt werden.

Aufbereitung des Contents

Gute Inhalte glänzen allein durch ihre Anwesenheit. Damit Inhalte auch von Suchmaschinen aufgefunden und dem Suchenden zur Verfügung gestellt werden, sind exakte Suchwörter (sogenannte Keywords) im Text und sinnvolle Rahmenbausteine notwendig.

Keywords finden

Die wichtigste Frage, die sich ein Webseitenbetreiber stellen sollte, lautet: Welche Worte oder Sätze gibt mein Kunde ein, wenn er nach einem Angebot wie meinem sucht?

Dabei ist zu beachten, dass potentielle Kunden die Fachbegriffe oft überhaupt nicht kennen oder eine Fachbezeichnung nicht zum richtigen Produkt zuordnen können!

Deshalb ist es sinnvoll, auch die umgangssprachlichen Umschreibungen für die eigenen Produkte oder Dienstleistungen herauszufinden.

Die Keywords lassen sich im ersten Schritt einfach durch die Eingabe in eine Suchmaschine wie Google überprüfen. Die Ergebnisse zeigen schon, ob der eigene Eintrag gut dazu passen würde oder nicht. Es hilft nicht, in den Suchergebnissen der einzige Anbieter eines Produktes zu sein, wenn alle anderen Ergebnisse völlig abweichende Ergebnisse liefern. Der Suchende wird eher sein Suchwort anpassen, wohl wissend, dass mehr zutreffende Ergebnisse erscheinen sollten.

Zugriff auf die Inhalte

Der häufigste Weg, Besucher auf eine Webseite zu bekommen, ist die Verlinkung von anderen Webseiten. Zum Beispiel, wenn die eigene Webseite in den vorderen Suchergebnissen einer Suchmaschinen-Seite auftaucht und von dort aus zur eigenen Webseite weiterleitet. Auch von Artikeln oder Anzeigen aus Social Media Kanälen kann auf die Webseiten verlinkt werden. Präzise Überlegungen, wo die Zielgruppe unterwegs ist, helfen, die richtige Plattform für Links zur Webseite nutzen.

Wege zum Content

• Suchmaschinen
• Anbieter-Verzeichnisse
• Social Media (Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, Snapchat)

Weitere Bedingungen für ein gelungenes Content Marketing

Der Rahmen für die Inhalte: das Design

Auch wenn die Inhalte einer Webseite beim Content Marketing schwer wiegen: Das angewandte Webdesign bestimmt das Aussehen einer Webseite und vermittelt den Besuchern ein Bild vom Unternehmen. Von dessen Größe, Innovationsinteresse und Aktualität.

Außerdem entscheidet das Webdesign über die gute Benutzbarkeit einer Webseite und damit über den einfachen Zugang zum Content. Dazu gehört auch die übersichtliche Anzeige der Webseite auf verschiedenen Endgeräten wie Smartphone oder Laptops.

Auch der Seitenaufbau muss schnell funktionieren. Bei Seiten, die „ewig“ laden, verliert der Besucher die Geduld und klickt weg.

• Weiterlesen: Webseiten-Design

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Die Ermittlung von Suchbegriffen gehört zu den wichtigsten Aufgaben beim Onlinemarketing. Fehlt hier das Grundverständnis für das grundsätzliche Funktioneren von Suchmaschinen, laufen sämtliche spätere Marketinaktionen im Internet ins Leere. Und eine professionelle Webseite nutzt dem Unternehmen nur wenig, wenn sie von der relevanten Zielgruppe nicht gefunden wird. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen bewusste Ermittlung Ihrer idealen Suchbegriffe. Das sind die Suchworte, die mit dem Kauf Ihrer Produkten oder Inanspruchnahme Ihrer Dienstleistungen in Verbindung stehen.

Wie Suchbegriffe herausfinden?

Versetzen Sie sich in die Lage eines Menschen, der von Ihren Unternehmen weder Namen noch Produktpalette kennt. Es nützt Ihnen nicht viel, wenn Sie bei der EIngabe Ihres Firmennamens gefunden werden! Sie wollen ja diesen Menschen als Kunden gewinnen, für die Sie bislang vollkommen unbekannt sind. Fragen Sie sich also: Was würde er in das Suchfeld auf den üblichen Suchseiten eingeben, wenn die Anzeige Ihrer Webseite in seinen Suchergebnissen sinnvoll wäre? Diese Suchwörter-Listen sollten Sie auf ihre Relevanz in den verschiedenen Suchmaschinen prüfen.Schauen Sie einfach mal, ob die anderen Suchergebnisse wie von Ihnen erwartet aussehen und beachten Sie auch die angegebene Anzahl der Suchergebnisse. Bei einer solchen Prüfung könnten Sie als Unternehmer im Verpackungenhandel auch feststellen, dass Sie beim Suchbegriff „´große Tüten“ doch noch einmal umformulieren wollen. Letztlich sollten nur Suchwörter übrig bleiben, bei denen Ihr Unternehmen reelle Chancen auf Neukunden hat.

Weiterhin empfehlen wir, diese Begriffe mit Worten, ganz besonders dem Ort, zu kombinieren. Das ist vor allem für Produkte und Dienstleistungen wichtig, die in einem bestimmten Umkreis am wahrscheinlichsten gekauft oder beauftragt werden. Wenn Ihr Unternehmen in Berlin ansässig ist und Sie vorrangig dort die angebotenen Dienstleistungen anbieten möchten, sind also solche Wortkombinationen vernünftig: „Dienstleistung Berlin“. Auch diese Kombinationen sollten wieder auf ihre Relevanz in mehreren Schritten begutachtet werden.

Suchbegriffe prüfen und auf die wichtigsten begrenzen

Nutzen Sie zur Überprüfung Ihrer Suchbegriffe die Vorschläge der Google-Suchseite. Wenn Sie dort Ihren Begriff in die Suche eingeben, schlägt Ihnen Google dann ähnliche, schon von vielen Benutzern gesuchten Suchwörterkombinationen vor. Es kann sich lohnen, wenn Sie dann zum Beispiel die Schreibweise nutzen, die viele Menschen in eine Suchmaschine eingegeben haben. Nun müssen Sie einige wenige Schwerpunkte aus dieser Vielzahl von Begriffe definieren. Prüfen Sie das vorhandene Werbebudget und verteilen Sie es auf die ermittelten Schwerpunkte.

Jetzt haben Sie den ersten großen Schritt geschafft und es kann mit dem Internetmarketing losgehen!

Sollten Sie Hilfe bei dieser Erarbeitung einer solchen Suchbegriffsliste oder bei der Umsetzung benötigen, nehmen Sie gern Kontakt auf. Wir stehen Ihnen gern unterstützend zur Seite.

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